La fecha y la hora de la dash cam se cambian solas

Si la dash cam cambia sola la fecha o la hora, los archivos pueden quedar desordenados aunque la grabación funcione. Averigua si el desfase aparece al apagar el coche, después de conectar GPS o al abrir la aplicación; cada origen requiere una comprobación distinta.

Revisa zona horaria antes de cambiar la tarjeta

Comprueba zona horaria, horario estacional y cualquier opción de sincronización GPS o móvil. Ajusta la hora con el vehículo detenido, graba un clip y vuelve a comprobarlo tras un ciclo normal de apagado. Un desfase exacto de una hora suele apuntar a la zona o al cambio estacional; no es motivo por sí solo para sustituir la microSD.

Si vuelve a una fecha antigua

Consulta si el manual menciona cómo mantiene el reloj cuando se corta la alimentación. El componente interno varía según diseño; no abras la cámara ni añadas una fuente permanente por tu cuenta. Si también se reinician otros ajustes, anota cuándo ocurre y consulta al fabricante.

Si el desfase empezó tras una actualización, comprueba la versión y el procedimiento en la guía de firmware para dash cam, y usa solo archivos oficiales del modelo.

La cámara, la microSD, el cable y el cargador deben cumplir requisitos del modelo, pero sustituirlos no corrige necesariamente un huso horario mal configurado.

Conserva la referencia temporal de archivos existentes

Si el reloj estaba mal cuando ocurrió un incidente, conserva el archivo original. Anota en un documento aparte la hora aproximada y la diferencia que observaste; no edites la marca temporal del vídeo. La fecha también puede dificultar comprobar si está grabando, así que verifica un clip nuevo después de corregirla.

Para ajustar los demás parámetros, revisa la configuración de grabación en bucle. Si aparece un error de tarjeta, sigue la comprobación de compatibilidad; son problemas distintos de mantener el reloj.

Cuándo pedir ayuda

Si la hora se pierde después de cada apagado con ajustes correctos, envía al soporte el modelo, la fuente de tiempo, cuánto tarda en desajustarse y si se pierden otros valores. Esa información permite evaluar si hace falta servicio técnico sin probar cambios eléctricos al azar.