Qué hacer si una dash cam deja de funcionar de repente

Cuando una dash cam deja de funcionar de repente, primero identifica qué dejó de hacer: encender, mostrar imagen, grabar o conservar archivos. No compres una cámara o un cable antes de distinguir esos síntomas.

Si no responde al encender

Con el coche detenido, revisa si la toma recibe corriente en ese momento y si la fuente y el cable son los admitidos para el modelo. Una pantalla apagada puede ser un ajuste; comprueba si el indicador de grabación está activo y si aparecen archivos recientes. Si hay instalación fija, no manipules fusibles o conexiones que no conoces. Consulta cómo revisar la alimentación.

Si enciende, pero no guarda vídeo

Comprueba aviso de tarjeta, grabación en bucle y clips protegidos. Copia los archivos que necesites antes de formatear. La guía para una dash cam que no guarda vídeos separa estas causas de un problema de encendido.

Si se reinicia o se interrumpe

Observa si coincide con un bache, el arranque, calor o entrada en modo parking. Si aparece el logotipo repetidamente, revisa el ciclo de reinicios. No actualices firmware hasta haber comprobado alimentación y la tarjeta; sigue solo el procedimiento oficial del modelo.

Para comparar componentes, verifica compatibilidad del equipo, la microSD, el cable y el soporte. Sustituye solo lo que las pruebas señalen.

Comprueba que volvió a funcionar

Haz una grabación corta, apaga según el manual y reproduce el archivo original con fecha y duración correctas. Consulta cómo verificar la grabación. Si hay olor a quemado, cable dañado o deformación, deja de usar el equipo y pide revisión en vez de repetir pruebas.